O que é Safety Differently (Segurança Diferente)? O que ela traz de novo?
Safety Differently (Segurança Diferente) ao nome dado a uma das novas visões de segurança. Essa visão desafia as empresas a olharem a segurança do trabalho de um modo diferente. Basicamente desafia as empresas a pensar em como a segurança é definida, o papel das pessoas e o foco dos negócios.
O criador dessa filosofia é o australiano Sidney Dekker que é professor da Griffith University na Austrália onde é o responsável pelo Safety Science Innovation Lab (Laboratório de Inovação Científica de Segurança) além de ser piloto de Boeing 737 NG em linha aérea.
Diferente possui quatro princípios norteadores que são:
PRINCÍPIO 1: SEGURANÇA NÃO É DEFINIDA PELA AUSÊNCIA DE ACIDENTES!
Como podemos definir uma coisa pela ausência de outra? Teria como definir o que é doce pela ausência do que é salgado?
Então como devemos definir a segurança do trabalho?
A segurança diferente propõe que a segurança do trabalho seja definida como a presença de capacidade. Capacidade de possuir um sistema de trabalho resiliente, que mesmo em atividades complexas, de risco elevado e cheia de incertezas consegue se manter produtiva e relativamente segura.
Se você quiser impedir que as coisas deem errado, aprimore as capacidades de fazer as coisas darem certo.
PRINCÍPIO 2: OS TRABALHADORES NÃO SÃO O PROBLEMA
Os trabalhadores são a solução! São eles que no dia a dia aprendem e com o processo de trabalho e criam soluções para operação.
Tempos atrás estive em uma empresa cheia de maquinários ultrapassados e instalações antigas, mas que ainda funciona bem. Eu fiquei pensando como isso é possível? Como pode essas máquinas velhas fundidas com partes novas, gambiarra para todo lado, e tudo funcionando bem!
Tudo funcionamente bem, mesmo contra as probabilidades não apesar dos trabalhadores, mas por causa dos trabalhadores!
São eles que entendem o processo de trabalho e adaptam o ambiente de trabalho e maquinários para que a empresa continue funcionando apesar de todos os desafios.
PRINCÍPIO 3: NÃO DEVEMOS CONSTRANGER O TRABALHADOR NA BUSCA POR ESTIMULAR O COMPORTAMENTO SEGURO
Ao invés de dizê-lo o que fazer que tal perguntá-lo “o que você precisa para trabalhar de forma segura?”.
Ninguém sai de casa cedo com o desejo de quebrar as regras de segurança ou se negar a preencher o check list.
O trabalhador é bem intencionado e esclarecido assim como eu e você. Ele só quebra regras porque a cultura organizacional de alguma forma o leva a acreditar que esse tipo de comportamento é aceitável ou desejável na organização.
Se você quer ter uma segurança do trabalho que funcione naturalmente conserte o sistema e não o trabalhador.
PRINCÍPIO 4: SEGURANÇA NEM SEMPRE EVITA QUE COISAS RUINS ACONTEÇAM!
É impossível prever tudo. O ambiente de trabalho complexo e repleto de variáveis. A adaptabilidade do trabalhador é o elo que evita o colapso do sistema, podemos utilizar esse fator também para fazer segurança do trabalho.
PORQUE FAZER SEGURANÇA DO TRABALHO OLHANDO NO RETROVISOR?
Outro item que a Safety Differently (Segurança Diferente) foca é na segurança como algo positivo.
É claro que a análise de acidente pode ser uma medida de segurança importante, principalmente se o acidente possui probabilidade de recorrência e gravidade importante. Mais importante do que aprender com o acidente é aprender com o dia a dia normal de trabalho.
Seu programa de Comportamento Seguro precisa levar em conta iniciativas que foquem em tornar o comportamentos seguro um hábito, que apontem para os comportamentos esperados e que foquem melhorar a cultura de segurança como um todo. Os princípios do Safety Differently me parecem fazer muto sentido nesse contexto todo.
Se precisar de ajuda entre em contato 😃 👍
Bibliografia:
Safety Differently: Human Factors for a New Era, Second Edition. Sidney Dekker
Livro Comportamento Seguro – Os Fundamentos para a Operação Segura
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